Veelgestelde vragen
Vragen? Hier beantwoorden we de meest gestelde vragen van onze klanten.
Ligt de parkeergarage binnen de LEZ van Barcelona?
Ja, we liggen binnen de milieuzone. Voertuigen met een label B of C mogen parkeren; auto's zonder label en buitenlandse kentekens moeten zich eerst registreren bij de AMB.
Hebt u plekken voor bestelwagens of grote voertuigen?
Ja. We hebben XXL-plekken voor bestelwagens en grote SUV's, plus aparte motorplekken.
Hoe werkt online boeken?
Boeken is heel eenvoudig en je hoeft geen account aan te maken.
- Ga naar de boekingspagina parkingmarplan.es/reservas en kies de dagen die je nodig hebt.
- Vul je kenteken in van de auto die naar binnen rijdt. Dat is je sleutel, geen tickets, geen pasjes.
- Betaal met je kaart de prijs die je ziet is wat je betaalt, zonder toeslagen bij het uitrijden.
- Je krijgt het bewijs per e-mail je hoeft niets uit te printen.
Bij aankomst leest de camera je kenteken en gaat de slagboom open. Binnen je data kun je zo vaak in- en uitrijden als je wilt.
Wat zijn de tarieven voor motoren?
Motorplekken tegen gereduceerd tarief en een maandelijks motorabonnement vanaf €89.
Wat zijn uw openingstijden?
We zijn 24 uur per dag open, 365 dagen per jaar, met te allen tijde videobewaking en bewaking op afstand.
Wat kost parkeren zonder reservering?
Zonder reservering is het €4,44 per uur met een dagmaximum van €25. Bij online reserveren verzeker je je plek voor €26,99 de eerste dag, met gegarandeerde plek, XXL-formaat voor SUV en bestelwagen en gratis annulering.
Kan ik een maandabonnement afsluiten?
Ja, we bieden 24-uurs, nacht-, zakelijke en motorabonnementen aan. Gegarandeerde vaste plek en contracten zonder oneerlijke opzegtermijnen.
Meer over hoe de parkeergarage werkt
Parking Marplan is een overdekte, bewaakte parkeergarage aan Roger de Flor 172, in de Eixample van Barcelona, 24 uur per dag geopend. Hier beantwoorden we de meest gestelde vragen, zodat u met een gerust hart kunt boeken.
Welke soorten voertuigen passen?
Onze plekken zijn XXL, dus auto's, motoren, bestelwagens en SUV's passen er allemaal comfortabel in. Hebt u een bijzonder groot voertuig, stuur ons dan een bericht en we bevestigen de beschikbaarheid.
Kan ik mijn reservering annuleren en geld terugkrijgen?
Ja, annuleren is flexibel. Stuur ons een bericht op WhatsApp met uw reserveringsgegevens en we helpen u met annuleren of het wijzigen van de data.
Bent u open op feestdagen?
Ja, we zijn 24 uur per dag open, 365 dagen per jaar, feestdagen inbegrepen. U kunt tijdens uw reservering op elk moment in- en uitrijden.
Moet ik aanwezig zijn of u waarschuwen om binnen te komen?
Niet nodig. De camera leest het kenteken van de geboekte auto en de slagboom gaat vanzelf open, zonder dat u iemand hoeft te waarschuwen of hoeft te wachten.
Wat als ik eerder aankom of later vertrek dan gepland?
Stuur ons een bericht en we passen het aan. Binnen uw reservering zijn in- en uitritten gratis; moet u uw verblijf verlengen, dan leggen we u uit hoe.
✅ Gratis annuleren zolang u de plek niet gebruikt
Annuleer wanneer u wilt voordat u naar binnen rijdt en wij betalen 100 % van het bedrag terug, zonder termijnen en zonder bewijsstukken. En als u naar binnen rijdt, de plek ziet en binnen de eerste minuten weer vertrekt omdat het niet is wat u verwachtte, krijgt u het ook terug.